深圳网络公司：多媒体光盘解决方案

www.rocway.com 2008-07-14 9:10 深圳网络公司络思威

xxxxxx电子有限公司
多媒体光盘解决方案

前言

电子工业是国民经济支柱产业之一，也是新兴科学技术发展产业。在<<中华人民共和国国民经济和社会发展"九五"和2010年远景目标纲要>>中确定了我国电子工业的远景目标 ―― 重点发展集成电路、新型元器件，计算机和通信设备。

电子工业在90年代得到了迅速的飞跃发展，已逐步形成了经济信息化为核心的电子信息产业，以微电子为基础的计算机、集成电路、半导体芯片、光纤通信、移动通信、卫星通信等产品为发展主体的产品生产格局。同时，也迅速发展了微波、电磁波、遥感、激光、家电和"金卡"工程等迅速拓宽了电子工业发展的空间。

随着经济的全球化，市场的国际化，客户需求的多元化与个性化越来越强烈，整个电子行业的企业正在高速地发展。但是，由于高新技术不断创新，产品更新换代越来越快，给电子行业制造企业带来了新的市场竞争力。为了适应市场与客户的需求，企业迫切需要改变那种受限于过去的营销模式，建立新的竞争优势，而多媒体光盘就是为了解决这方面问题而产生的。

多媒体介绍

1、什么是多媒体
多媒体是一种集文字、图形、动画、视频、计算机语言为一体的多种媒体的组合，它既有平面媒体的特点，也能达到影视广告的效果，它是一种立体的宣传媒体。简而言之，多媒体技术就是具有集成性、实时性和交互性的计算机综合处理声、文、图信息的技术。多媒体光盘=VCD+多媒体软件, 由于某些产品的客户群电脑普及率不够高，这也不是问题，我们将采用软件压缩技术把软件部分和视频部分制作到同一张光盘上，让电脑用户使用到软件版本，VCD机使用者看到VCD版本。
2、现代企业使用多媒体演示系统的意义
◆全面展示公司实力，拓展业务的重要手段
(1)、形式新颖的宣传方式将使客户眼前为之一亮
宣传的重要前提是吸引客户的目光，名片光盘、异型光盘便可以其独特形式而获得更多的关注；同时，大量优美的图形、专业配音、配乐、二维动画演示、虚拟现实、录像视频片段的综合效果，可以为客户带来全新感受。
(2)、帮助销售人员顺利表达产品特点，赢得客户
除非具有多年行业经验，不然多数销售人员对专业产品的理解及表达都容易出现疏漏，而伴随着多媒体的演示，即使是初级的销售人员也可以顺利的具有专业水准。
(4)、善于表达抽象的商业概念
在讲求效率的今天，用多媒体的形象性语言（二、三维动画、交互动画、图片、音乐、录象）展示企业理念，特别是较为抽象的商业概念和产品原理、操作方法等，可达到理想效果。
(5)、容量巨大
只有全面翔实的信息才能供客户作出准确判断,而多媒体光盘650兆的容量足以可以存放上亿汉字的数据！一般来讲，标准多媒体光盘可以容纳几十分钟的视频、上千张图片、几百万字资料以及相关的配音解说等。
(6)、操作简易
客户不需过多的电脑知识，只要把光盘放进电脑光驱中，光盘就会自动执行，接下来的人性化界面，使人可以轻松跳转于各目录之间。光盘的顺序播放功能可以保证软件象VCD一样的播放，一旦客户有感兴趣的内容又可以马上进行交互操作
(7)、携带方便
相同信息量的CD-ROM比印刷品轻上千倍，只有区区几十克，其小巧的尺寸（有外径12CM的光盘也有如名片大小的小光盘）也非常易于放在公文包甚至上衣口袋中。同时也利于资料的传阅和保存。
(8)、软件功能强大
→自动运行功能--光盘放入计算机后将自动运行。
→交互功能--只需轻点鼠标使用者即可随意在任何目录间跳转。
→顺序播放功能--根据需要软件可以象VCD效果顺序播放。
→网络连接功能--在多媒体光盘中只要加入公司网站连接功能，即可迅速进入网站查询企业最新信息及具体报价的不断变化的信息。
→数据库查询功能--软件支持各种复杂的数据库。
→全文检索功能--只要在查询输入框中键入相应文字，即可迅速找到您的所需信息
→打印功能--如果客户习惯于用纸张的方式阅读大量的纯文字信息，可通过软件打印功能得以实现
→声音开关功能--在客户需要安静的时候，他将尽显威力。
→邮件发送功能--客户可通过光盘上的电子邮件发送连接与企业直接进行联系。
(9)、费用低廉
→复制成本低即使算上版号费、母盘、盘面印刷、包装等开支，如果复制达到一定数量，每张及CDROM的复制费用将低于5元钱，与"昂贵"的画册相比，客户开发成本可降低。
→一旦日后企业产品信息变化，软件的修改、升级费用仅为原费用的20% -40%，因此从长远来看此种及方式将为企业节省大量费用
◆ 吸引投资的最佳方式
(1)、多媒体是国外企业展示自我的重要手段，更是众多投资商习惯接受的方式，也是企业自身具有先进意识的体现。
(2)、国内众多商业公司均在争夺风险投资的今天，我们要想使自己处于最有利的位置，就必须从内容及形式上全方位地突出自己，用形式丰富的多媒体方式引起投资商的最大关注。
(3)、多媒体丰富的表达方式能迅速地使投资方准确、有效地理解和认同企业的商的业模式。
◆ 具体应用
(1)、销售人员直接为客户演示
(2)、随宣传册赠送客户，客户可选择观看的时间、地点，进行全面详实地了解所需信息同时，小巧的光盘便于携带和传阅。
(3)、公司接待大厅触摸屏查询--接受领导视察和客户来访时，可充分展示公司先进意识和不俗实力。
(4)、展览会演示
(5)、展览会触摸查询（触摸查询设备可租借）

项目具体描述
由于某些客户群电脑普及率不够高，这也不是问题，在这里我们将采用双平台播放，同一张光盘既可以在电脑上播放也可以在VCD机上播放。让电脑用户使用到软件版本，VCD机用户使用VCD版本。
1、首先我们用一个震撼的二三维动画片头作为开场，鲜明地引入“xxxx”这一主题。让人们从高技术含量的二三维动画中感受到“xxxx”的宣传强势，从而从主观上确立了“xxxx”电子的高技术层次！
2、专业、亲人化设计的主互动界面，可以使一个从没学过电脑的人可以一分钟内学会操作这个多媒体光盘。在该主界面主要分为七个主要部分：a、企业介绍；b、产品信息；c、营销网络；d、科技创牌；e、生产部门介绍；f、客户服务；g、企业文化。互动的效果让人通过轻易的点击鼠标就可以进入对应的栏目。
3、具体栏目介绍
（1）企业介绍：通过动画、视频、图片、文字、音乐相结合来介绍公司的背景、宗旨、目标、精神、理念、荣誉等等。
（2）产品信息：主要分为三大部分，分别为：a、产品展示； b、产品检索； c、产品荣誉等栏目。
a、产品展示：主要分四大类来进行：
I）、分类连接线类，包括：视频线、高质量的音响线、电子线、电脑线、电话线、USB线、五类线、IEEE1394线等。
II）、有线电视系统组件类，包括：墙盒、分支分配器、室外分支分配器、野外型放大器、CATV电源、室内天线、室外天线旋转器等。
III）、卫星接收系统组件，包括：卫星天线、波段及KU波段高频头、卫星开头、高屏度分支分配器、高频头放大器、寻星器、在线放大器等。
IV）、无线传输类，包括：2.4G视频/音频无线传输系列、900/433 MHz无线传系列、数字视频传输、AV选择器、无线门铃等。
表现方法主要是通过动画、视频、图片、文字、音乐相结合来介绍产品的功能、工作方式、规格选型、尺寸；接线说明、操作说明等。
b、产品检索：产品数据库包含音频、视频、电脑连接线、有线电视系统组件、卫星接收系统组件以及无线传输设备四大类产品，2000余种规格产品的名称、型号规格、单位等信息。本检索栏目具有模糊检索功能，如：视频线；只要您在产品名称输入框中键入“视频线”任意词，均可查到该产品具体信息。
c、产品荣誉：通过动画、视频、图片、文字、音乐相结合来介绍产品所获得的各种荣誉。
（3）营销网络：主要分为两个部分，分别为：a、国际贸易；b、国内贸易等栏目。
（4）科技创牌：主要分为三个部分，分别为：a、研究开发；b、品质保证；c、科技成果等栏目。
（5）生产部门介绍：主要分为a、工模制造；b、零组件制造；c、产品组装等部门。
a、工模制造部：
b、零组件制造部下设12个车间：压铸车间、板金车间、五金车间、拉丝车间、铜管车间、电线车间、注塑车间、磁芯车间、电镀车间、喷漆车间、包装材料车间、机修车间等等。
c、产品组装部下设8个装配组：同轴线装配组、电子线和电脑连接线装配组、音频线装配组、TV室内天线和TV墙盒装配组、分母接头装配组、CATV系统组件装配组、卫星接收系统组件装配组、无线传输装配组等。
各生产部门主通过全景图片来体现车间全景环视,配上文字解说和背景音乐。
（6）客户服务：主要分为六个部分，分别为：a、服务承诺；b、服务网络；c、服务宗旨；d、服务热线；e、产品知识；f、常见问题等栏目。
（7）企业文化：主要分为

1、你上部分似乎更象“项目建议书”，这一般是游说客户所做的工作！我觉得再针对该公司的特点做些描述，比如谈谈作为客户这样一个公司做这样一个光盘有什么必要性、好处等，这样你的这份建议书将更有针对性，会让客户更信服！
写得蛮不错的！
2、下面项目策划部分，条理比较清楚，但感觉很粗象！
做过多媒体项目的人都知道，在做的过程中常常会出现一个问题——与客户交流困难（特别是对多媒体不懂的但又有点见识的客户），造成后期修改量非常大！于是我们往往会怪客户事先不说清楚，要求太苛刻等等，而客户呢，则简单的认为我们技术不行，做的东西完全不满足他们的要求，甚至后悔找我们做等等。造成这个主要有以下2个原因！
1）客户在整个项目完成之前可以说对这个项目本身的认识是非常模糊的，也就是说他自己根本就不知道做完后会是一个什么东西，他只能就他以前看到的（不管是别人的多媒体项目还是电视中），所以他在跟你交流的过程中，他不可能给你拿出非常明确的供你参考的东西，他只会等整个项目完成后才会有认识，这样就不可避免的和他的想法有很大的出入！
2）我们自己的策划方案不够详细！很多公司写策划方案的一般都是技术员本身，更不用象你这样SOHO一族，正因为是搞技术的，所以你本身对成个项目的各个环节都非成了解，对成个项目不管是制作前或成品在脑海中都有个清晰的认识！这样你在写策划方案时肯定会无意识的漏掉很多你自己认为没用的或者不重要的东西，而这些东西对客户认识产品本身来说却是很重要的！
要解决这个问题，我一般是这样做的：
1）事先拿一个与之相关的多媒体光盘让客户参考，让他知道他的东西大致上跟这差不多（这个多媒体演示一定要做得好，否则很难吸引客户）！让他提出一些建议，这些建议你一定要非常详细的记录！

2）根据他所提供的相关资料（图片，文字，视频等）和他的建议作一份非常详细的策划书，注意一定要详细，包括整个项目的整体风格、用色，哪个部分所用文字、图片、动态效果等等都要跟他说明，让他在看了你的演示光盘后通过策划方案能对自己的东西有一个非常具体的认识！一段他认可后，非常有必要让他在策划书上签字！（不要小看这个，或者你觉得没必要，但这会为后来减小很大工作量，也可赚更多的钱，打个比方，配音我们肯定是根据他们提供的文字去配音，如果我们已经配了，而他们后来又有点小小的改动，我们必须又要去将相关部分重配，没有成文的东西，到时候说不清楚。这都是钱啊）不要担心他们会觉得麻烦，只要你说话方式正确，只会让他们觉得你做事认真负责！

3）我们拿到客户认可的策划书后不要急着开始具体项目的开发！现在我们要做的就是根据策划书做一个简单的DEMO，这个DEMO可以包括下列项目：片头、页面及各部分之间的连接！只需要这些就足够了，如果有必要的话就选择其中客户认为比较重要的部分将所需要的内容做全（注意不要做太多，否则会增加自己工作量）。然后要做的就是带着这个DEMO去跟客户交流，同样要详细的记录客户的建议和意见，得到认可后还是要让客户签字！
通过这个DEMO，客户可以说对整个产品会有了更深刻的认识，也就是说他们基本知道自己的东西到底是个什么东西了，他们就会根据它来提些可以指导我们怎么做的具体建议了！只要DEMO通过的，以后就要修改只会是些小问题了，如错字啊，图片的更改啊，背景音乐的更改等等小问题了
4）还要注意的就是后续在做的过程中，一定要注意多和客户交流，不要想当然，很可能你自己觉得美的东西，客户会觉得丑，毕竟他们是爷，我们必须听他们的，才能顺利的拿到钱啊！！

纯属个人观点，不愿强加任何人！

作者:深圳网络公司